Ayuda para preparar, jugar y volver a tu fiesta
Encuentra respuestas sobre acceso, invitaciones, reglas de juegos, Amigo secreto, calendarios de Adviento y Premium. Cada tema tiene un enlace directo para compartir la respuesta que necesita tu grupo.
La fiesta¿Por dónde empiezo?
Una persona crea la fiesta y la prepara. Las demás entran con el enlace, el QR o el código de 6 caracteres. No necesitan una cuenta ni descargar una aplicación.
- Elige un juego en la portada y crea tu fiesta gratis. La pantalla explica qué viene después.
- Revisa las reglas incluidas y guarda cualquier cambio. Puedes invitar sin crear una cuenta.
- Pulsa «Invitar personas», copia el enlace o usa WhatsApp. Cada invitado lo abre en su celular y escribe su nombre.
- Las personas que entren aparecerán en tu lista. En Jugar, pulsa Iniciar cuando esté el grupo.
Crear o guardar la preparación no inicia una partida.
Enlace a esta respuestaLa fiestaTengo un código o un enlace. ¿Cómo entro?
Abre el enlace que te compartieron o entra a «Tengo un código». Puedes escribir el código o pegar el enlace completo. Elige un nombre que el grupo pueda reconocer.
Si ya empezó una partida cuando te unes, esperarás a la siguiente. Puedes consultar los calendarios publicados mientras tanto.
Enlace a esta respuestaMi acceso¿Cómo vuelvo a mi fiesta sin perder mi lugar?
Como participante, vuelve a abrir la fiesta en el mismo navegador y dispositivo. Recargar la página conserva tu identidad; cambiar de navegador, usar navegación privada o borrar sus datos puede hacer que ya no te reconozca.
Si organizas y vinculaste tu fiesta a una cuenta, inicia sesión en Mi cuenta para recuperar el panel desde otro dispositivo.
Si creaste sin cuenta, guarda «Mi acceso de anfitrión» desde tu panel. El código público permite ingresar, pero no recupera los controles para dirigir.
Enlace a esta respuestaMi acceso¿Para qué sirve crear una cuenta?
Una cuenta reúne tus fiestas y permite recuperar sus controles desde otro dispositivo. Crear una cuenta es gratis y opcional para organizar con el plan Gratis. Antes de pagar Premium, necesitas crear una cuenta o iniciar sesión. Tus participantes pueden seguir entrando con el enlace o el código, sin registrarse.
- Inicia sesión en Mi cuenta antes de crear una fiesta para guardarla automáticamente.
- Si ya creaste una fiesta sin cuenta, pulsa «Guardar mi fiesta» en su panel. Crea tu cuenta o inicia sesión allí; la fiesta se guarda automáticamente, sin perder tu preparación.
- Desde Mis fiestas, abre tu panel y sigue organizando.
La inscripción de cada participante y su progreso siguen perteneciendo a esa fiesta. Tu cuenta de organizador no inscribe automáticamente a todos en los juegos o en Amigo secreto.
Enlace a esta respuestaLa fiesta¿Cómo elimino una fiesta?
Inicia sesión en Mi cuenta y busca la fiesta en Mis fiestas. Solo puedes eliminar las fiestas vinculadas a tu cuenta, incluso si ya caducaron o están suspendidas.
- Pulsa «Eliminar fiesta» en la tarjeta correspondiente.
- Revisa el nombre, el código y lo que se perderá. Puedes pulsar Cancelar para conservarla.
- Pulsa «Eliminar definitivamente» para confirmar. La fiesta desaparece de tu cuenta y sus enlaces dejan de funcionar para todos.
Se eliminan los participantes, juegos, sorteos y calendarios con su progreso. Esta acción no se puede deshacer. Si creaste la fiesta sin cuenta, guárdala primero en tu cuenta desde el panel del anfitrión.
Enlace a esta respuestaConexiónEl QR no abre en otro teléfono
Amplía el QR y escanéalo con la cámara, con buena luz y sin recortar los bordes. También puedes copiar el enlace o usar el código.
- Revisa la dirección que aparece junto al QR.
- Si dice localhost o 127.0.0.1, abre la fiesta desde una dirección LAN que muestra Invitar; ambos dispositivos deben estar en esa red. También puedes usar la URL HTTPS publicada.
- Si usas un enlace temporal de Cloudflare, el computador y el túnel deben seguir encendidos. Si el túnel se vuelve a crear, comparte su nueva dirección.
ConexiónVeo «Reconectando» o mi acción no se guardó
Comprueba tu conexión y conserva la pantalla abierta mientras se reconecta. El estado y los tiempos de la partida los controla el servidor.
Si aparece un error, revisa el aviso junto a la acción y vuelve a intentar cuando regrese la conexión. Una respuesta cerrada no se puede enviar después de su tiempo límite.
Enlace a esta respuestaJuegosQuiero dirigir y jugar al mismo tiempo
Pulsa «Participar también» y escribe tu nombre. Después, usa «Dirigir / Mi juego» para alternar entre los controles y tus respuestas. Tu lugar cuenta dentro del límite de participantes.
En Canciones, el grupo verá que participas y conoces el título. En Misiones, elige a otro participante para que valide tu misión; no puedes aprobarla tú.
Enlace a esta respuestaJuegos¿Por qué no puedo iniciar el juego?
El panel de Jugar indica exactamente qué falta. Las reglas se pueden preparar con cero participantes; los mínimos se revisan al iniciar.
- Impostor y ¿Quién es más probable?: al menos 3 participantes.
- Misiones secretas: al menos 2. Si juega el anfitrión, necesita otro validador.
- Trivia, Bingo y Canciones: al menos 1 participante.
- Guarda o descarta tus cambios y termina o cancela la partida actual antes de iniciar otra.
Amigo secreto necesita 3 personas en su propia lista de inscripción.
Enlace a esta respuestaJuegos¿Tenemos que volver a entrar al cambiar de juego?
No. Las mismas personas permanecen en la fiesta cuando el anfitrión elige el siguiente juego. Cada partida empieza con su propia puntuación.
Amigo secreto tiene una inscripción independiente. Participar en una partida no te inscribe automáticamente en el intercambio.
Enlace a esta respuestaAmigo secreto¿Quién puede ver mi Amigo secreto?
Cada persona abre su resultado con su acceso individual. El panel del organizador no muestra las asignaciones.
El enlace individual es una credencial: quien lo tenga podrá ver ese resultado. Compártelo solo con su destinatario. Repetir el sorteo invalida los resultados y enlaces anteriores.
Enlace a esta respuestaAdvientoQuiero crear un calendario con mis actividades
En Adviento, crea el calendario y prepara tu lista de actividades. Puedes usar la plantilla o escribir las tuyas, ordenarlas por día o distribuirlas al azar.
- Elige hasta el 24, 25 o 31 de diciembre. Premium también permite un cierre personalizado.
- Revisa las actividades y la forma de apertura. Puedes añadir imágenes desde la actividad.
- Publica cuando esté listo y comparte su propio enlace o QR.
Gratis incluye 1 calendario por fiesta y permite escribir tus actividades. Premium incluye calendarios ilimitados y su personalización.
Enlace a esta respuestaAdviento¿Quién decide cuándo se abre cada día?
El anfitrión puede elegir apertura libre, abrir los días manualmente o programarlos para el comienzo del día o una hora concreta. Las aperturas programadas usan la hora de Colombia; cambiar el reloj del teléfono no adelanta las casillas.
Los días anteriores que estén disponibles se pueden seguir abriendo. La programación debe quedar dentro de los 90 días de vigencia de la fiesta.
Enlace a esta respuestaAdvientoQuiero que el calendario sea sorpresa para mí también
Activa la sorpresa del anfitrión para consultar las casillas sin revelar el contenido. También puedes ocultar una casilla al grupo desde su gestión.
Ocultar una casilla y programar su apertura son controles distintos: una casilla oculta no estará disponible para los participantes aunque llegue su fecha.
Enlace a esta respuestaAdviento¿Cómo agrego una imagen a una actividad?
Abre la actividad y pega la imagen, arrastra un archivo o selecciona una imagen del dispositivo. También puedes pegar su URL directa para importar una copia. Después, guarda el cambio.
Se aceptan imágenes fijas PNG, JPEG y WebP de hasta 2 MiB. Usa el enlace directo al archivo, no el de una página que muestra varias imágenes.
Enlace a esta respuestaAdviento¿Quién ve las actividades que ya completé?
Solo tú ves tu progreso individual. El anfitrión y la pantalla pública ven los totales del grupo, sin una clasificación. Para guardar tu progreso, necesitas entrar como participante.
Abrir una actividad no la marca como realizada: complétala cuando la hayas hecho. Si el anfitrión participa, tiene su propio progreso igual que los demás.
Enlace a esta respuestaAdviento¿Puedo mantener un calendario después de publicarlo?
Sí. Desde la gestión del calendario puedes editar actividades, imágenes, visibilidad y apertura. Comprueba los cambios antes de guardarlos para evitar confundir al grupo.
Eliminar un calendario también elimina su progreso. La pantalla pide confirmación antes de hacerlo. Si duplicas un calendario con Premium, la copia empieza sin progreso.
Enlace a esta respuestaEl planYa pagué. ¿Por qué sigue apareciendo Gratis?
Abre Plan y pagos y consulta el estado. Con el enlace de pago, informa el número de operación que aparece en el comprobante para que se revise. En un checkout integrado, el panel espera la confirmación de Mercado Pago.
Volver del pago o informar un número no activa Premium por sí solo. No vuelvas a pagar mientras la operación esté pendiente de confirmación. Nunca envíes el número de tu tarjeta como comprobante.
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