Términos y condiciones de uso
Condiciones del servicio, acceso a fiestas, pagos y atención de solicitudes.
Revisión editorial: .
Responsable y contacto
Canal de contacto: [email protected]
Borrador en revisión: falta completar la identificación y los datos públicos del responsable antes de publicar estos documentos como definitivos.
Qué ofrece Navidad.party
Navidad.party permite organizar juegos navideños, intercambios de Amigo secreto y calendarios de Adviento desde el navegador. El anfitrión prepara y dirige las actividades; cada participante usa su dispositivo y la invitación de la fiesta.
Necesitas un navegador compatible y conexión a internet para participar en juegos en tiempo real. Cerrar una pestaña o perder la conexión no detiene los temporizadores de los demás participantes.
Gratis y Premium
Gratis incluye los siete juegos, hasta 8 participantes y 1 calendario por fiesta. Premium permite hasta 100 participantes, calendarios ilimitados y personalización de catálogos y aspecto.
Premium cuesta $19.900 COP en un pago único para la fiesta seleccionada. No es una suscripción. La cuenta es opcional para crear una fiesta Gratis; el organizador necesita una cuenta para pagar Premium. El plan y el importe de la compra se muestran antes de abrir el pago.
La activación requiere verificar el pago. Un retorno del checkout o un pedido pendiente no confirman que Premium esté activo. Si tienes un problema, indica la referencia del pedido en Contacto.
Cómo conservar tu acceso
El código público, el QR y el enlace de invitación permiten inscribirse. Los enlaces privados y las credenciales guardadas en el navegador conservan el acceso de quien los utiliza.
El anfitrión debe guardar su enlace privado o vincular la fiesta a una cuenta para recuperar sus controles. Un invitado que vuelve con su acceso guardado retoma su inscripción y el estado actual del juego; las rondas que avanzaron durante su ausencia no se repiten.
Cuánto dura una fiesta
Cada fiesta caduca 90 días después de crearse. La fecha de caducidad aparece en el panel del anfitrión. El pago de Premium y la vinculación a una cuenta no reinician ese plazo.
Después de caducar no se puede seguir jugando ni abrir los calendarios y resultados privados de esa fiesta. Revisa las condiciones de vigencia antes de pagar.
Uso de las actividades y contenido
Introduce información que tengas derecho a utilizar y comparte la invitación con tu grupo. Evita publicar datos personales ajenos sin autorización, contenido ilícito o materiales que vulneren derechos de otras personas.
El anfitrión decide qué contenido personalizado muestra y a quién invita. Si participan menores, el adulto responsable debe acompañar su uso y evitar introducir información sensible. Los juegos y resultados se ofrecen para entretenimiento.
Consultas, reclamaciones y compras
Puedes utilizar Contacto para reportar un error, plantear una consulta sobre una compra o ejercer tus derechos sobre datos personales. Para un pedido, indica su referencia y explica qué ocurrió; no incluyas datos de tarjeta ni contraseñas.
Las solicitudes de retracto, garantía, devolución o reversión se evalúan según las reglas y circunstancias aplicables en Colombia. Estas condiciones no excluyen los derechos reconocidos por la ley. El formulario deja una constancia de recepción, sin afirmar que la solicitud ya fue resuelta.